Widerrufsrecht
Mit dem Kauf eines Produktes ist das Rückgaberecht wegen Nichtgefallens ausgeschlossen. Ausgenommen davon sind Reklamationen wegen Material- oder Produktionsfehlern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen und ungenutzt.
Um eine Rückgabe einzuleiten, können Sie mich unter burgy-naeht@gmx.ch oder per WhatsApp kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rückgaben nur nach vorangegangener Rücksprache mit mir zurückgesandt werden können.
Wenn eine Rückgabe akzeptiert wird, erhalten Sie von mir ein Rücksendeetikett. Artikel, die an mich zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie mich jederzeit unter burgy-naeht@gmx.ch oder per WhatsApp kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie mich sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem auswerten und beheben können.
WIR FINDEN IMMER EINE LÖSUNG.
Leider kann ich keine Rückgaben von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.
Umtausch
Mit dem Kauf eines Produktes ist das Umtausch resp. Rückgaberecht wegen Nichtgefallens ausgeschlossen.
Rückerstattungen
Ich werde Sie benachrichtigen, sobald ich Ihre Rückgabe erhalten und geprüft habe, ich werde Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung des Kaufbetrages des Artikels.